如何让你的美容店脱颖而出

　　
　　美容店主是不是还在为激烈的市场竞争而感到鸭梨巨大?是否还在幻想要是只有自己一家美容店就好了?那赶快拍拍自己的脑袋，看自己有没有清醒一点。只要一个地方有服务需求，就会吸引不同的人过来开美容店，就算开始只有一家店，马上就会出现其他的美容店。如果某个区域只有一家美容店那只能说明那个区域的需求量并不大。其实要想美容店的生意好不是规避竞争，而是迎难而上，在竞争中脱颖而出。

　　一、要有良好的心态

　　业主必须有个好的心态和好的管理方法来经营美容院，很多业主投资美容院并不是拥有丰富的经验或是专业技能，不能纯粹的依靠公司的支持或是美容师的自觉来盈利，业主多了解美容行业的发展状况，处理好与公司的合作友好关系，随时了解新的信息和变动，最好能够掌握专业的技能技巧，美容院的管理流程，了解顾客档案，处理好美容院的异议，以便在员工面前更具有说服力，更能从容面对美容院的任何变动。

　　二、善于发现自己的不足和优势

　　在消费者对比的同时，店主也要对比自己和其他店面有什么差距，甚至要比消费者更早发现自己的不足，然后再加以改进。有时候差距并不是服务上的硬性差距，而是一些细节方面，例如店面的卫生、店内人员的服务态度等等。这些都是立马可以改善的地方，细节处理会起到潜移默化的效果。有时候细节做得好的话会让消费者乐意掏钱。因为服务本身就是带主观性的感受，感受会随着环境的影响而变化。

　　有压力才会有动力，激烈的市场竞争压力迫使店主必须做得更好来吸引消费者。当竞争压力变成动力，店主会想方设法提升自己的店面。如果店主不知从哪里下手，消费者的意见是一个很好的出发点。他们对美容店的意见很重要，店主可以收集他们的意见看看是否自己确实有做得不够好的地方，然后进行适当的改善。消费者总喜欢对比不同的美容店，然后在其中选出自己认为最好的那家店进行消费。这是人之常情，没有什么好说的。有对比才会发现不足，才有前进动力。知己知彼才能百战不殆。对于美容店店主来说，就是要详细的了解自己和周边店面，从中发现自己的优势。用自己的长处去和别人的短处对比，就能很好的凸显自己。

　　三、对于自己的优势进行集中宣传

　　酒香也怕巷子深，自己的奶茶有优势不宣传出来，消费者就根本不会知道，这也就不怪他们不来你的奶茶店消费了。而且消费者都是健忘了，你一段时间不做宣传就很容易被消费者遗忘，只有进行集中持续的宣传才能收到效果。对美容院来说，吸引顾客除了自身要热情周到、待客以诚外，还要 关注对手，领先一步了解顾客，站在顾客的立场，洞悉顾客的要求。要设法把顾客的注意力集中到一两样看上去最合适她们自身条件的服务或产品上去，并大力赞扬其优点。这样，即使 顾客没有消费而离开，这一两种服务或产品形象也会牢牢地留在她们的脑海里。

　　竞争不可怕，可怕的是在竞争面前无作为。在竞争中不断想方设法提升自己才能在竞争中脱颖而出。

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