武汉办公家具公司长期提供办公家具椅--邑和家具

办公家具营销模式的确定与品牌运用

目前，国内深圳办公家具企业的产品营销方式除了找经销商外，主要是租场地销售和通过商场、家具城销售两种方式。传统的销售方式使经销商见风使舵，有利就来，无利则走，非常不稳定，企业掌握不了客户资源；而租场地自销费用较高，一旦规模扩大，销售管理要占去企业过多的精力和资金。

笔者曾在某大型办公家具企业负责产品营销，认为办公家具专业化生产、专12化市场营销将是一个必然趋势。专业化分工的结果是使企业根据自己的技术条件，确定自己的行业地位与角色，形成少数的主角，多数的配角格局，如：专门从事新产品设计、开发工作的设计公司；专门从事半成品的加工、配套工作的加工厂：专门从事家具产品的最终装配成品和树立品牌的家具制造企业；专门从事区域家具推广营销、物流配送的总代理或总经销；专门从事家具售前、售中、售后等销售服务工作的零售商等。

针对办公家具发展的这个趋势，笔者认为办公家具企业要注意以下几点：

一、寻找最适合的营销模式。高档产品应注意品牌形象，通过高档次的专卖店、连锁店或独立的门面店来运作，以直销和做工程为主(如上海的震旦)．中档产品主要是进家居商场开设专卖店：低档的产品主要靠量，以铺点为主。当然，结合自身产品的定位，还可开展合作营销(如互补产品的配套)、关系营销，也可多种销售模式并存

二、 创品牌，讲信誉，不断引导潮流。消费者在购买时主要是依靠经验和相关知识，对办公家具做优劣判断和购买决策，如选择实木办公家具时，主要看用料是否结实、不变形，做工是否精良，油漆是否光亮、平整、均匀等，但随着合成板、金属、玻璃、大理石、成品扣件和异形加工等新材。新技术的综合搭配和运用，大部分消费者很难依靠过去的老经验进行判断，此时，势必转向依靠对企业信誉和形象的认同判断，从直接性评估走向间接性评估。常见的情况是消费者将以品牌地位和形象包装来区分家具的优劣，决定是否购买。

三、 塑造全方位的品牌形象。目前，消费者对整体办公环境的要求越来越高，对全方位服务的需求也不断提升，与此同时，消费者购买家具正逐步从理性到感性，从实用需求到追求心理和精神的满足，因此，塑造企业品牌、产品品牌、服务品牌就成了办公家具企业的当务之急。为了适应消费者购买行为的变化，要以品牌视为基本沟通工具，塑造具有生命力的品牌，加强企业营销语言的传达力；以企业形象为基本沟通工具，建立长远价值的整体形象；综合运用整合式行销沟通，使沟通不再是平面的而是立体的，不再是单轴的而是多轴的，要将完善的售后服务、设计等融入营销环节。如专卖店的设计要生动，要塑造情景终端，做到在相同主题的专卖店旗帜下，发展出多重组合的“原店”设计，以适应企业不同家具风格款式或不同系列家具，对专卖店环境空间的需求以及不同地区商业环境、地理位置、平面格局的个别需求。做成整店或店中店的输出模式。专卖店作为集销售、展示与体验为一体的平台，应将设计、声像、图片与实物展示等融为一体，一次性解决客户的问题，提供全方位的客户营销解决方案。

总之，对于办公家具的营销，需要的是与时俱进，因地制宜。从产品的角度，需要不断的创新和引导消费潮流；从营销渠道的角度，需要善于“借道”(如与专业的装饰公司或设计公司捆绑)和整合资源；从品牌的角度，需要实施全方位的晶牌管理，通过系统运作，塑造情景，活化终端，进而不断“赢销”市场。

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